Términos y Condiciones.

Generalidades

El sitio Web www.estadiolearninglab.com pertenece a la empresa 100% costarricense ESTADIO LEARNING LAB SOCIEDAD ANÓNIMA DEPORTIVA, quien se seguirá mencionando como Estadio Learning Lab SAD, que ofrece tanto cursos como productos de marcas referentes de las categorías de productos educativos, equipamiento deportivo, tecnología, bienestar y salud, siendo una plataforma virtual dedicada a la venta de productos en línea, lo que se conoce como E-commerce.

Por favor, antes de usar este sitio web (www.estadiolearninglab.com) para comprar cualquier producto o servicio, debe leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su registro como Usuario.

Inclusive antes de pagar un producto, hacer un pedido o solicitar precios mediante nuestros canales de servicio al cliente.

Si no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de usar el sitio web o adquirir productos a través de este medio. Estas condiciones y demás leyendas legales mostradas en el portal pueden ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente, ya que las mismas se aplican al momento del uso del sitio web.

Los productos y servicios ofrecidos por Estadio Learning Lab SAD están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, usted garantiza cumplir con este requisito y tener acceso a nuestros productos. En caso de que la información proporcionada no sea veraz, Estadio Learning Lab SAD no asumirá responsabilidad legal por posibles daños o perjuicios derivados del uso de nuestros productos.

Para fines de este Contrato de Términos y Condiciones de Uso, se definen las siguientes cláusulas y definiciones de uso: 

estadiolearninglab.com: Se refiere al Sitio Web que vende a los usuarios los productos de marcas lideres en el mercado, provenientes de Proveedores.

Producto: Se refiere a todos los artículos que www.estadiolearninglab.com comercializa.  

Usuario o Cliente: Se refiere a toda persona física mayor de 18 años, con la capacidad mental y legal para la compra y pago de nuestros productos, que ingrese a nuestro Sitio Web, ya sea para navegar o crear una cuenta con nosotros. 

Comunidad: Grupo de clientes o usuarios que están conectados por un interés común en los productos que ofrece nuestra tienda en línea, puede formarse en torno a la marca, los productos específicos que se venden, o incluso a un estilo de vida o una afición relacionada con lo que ofrece Estadio Learning Lab SAD.

Número de orden: Número que se le asigna a cada uno de los pedidos ordenados por nuestros clientes. 

Cuenta de registro: Para nuestra comunidad el registro en estadiolearninglab.com no incurre en ningún costo. Sin embargo, el usuario debe tener al menos dieciocho años de edad y registrar una cuenta, la cual es personal e intransferible y el  usuario es el único  responsable de revisar y mantener actualizada sus datos personales. 

Condiciones de acceso y uso de la página web

Para utilizar nuestra página web, es indispensable registrar una cuenta, donde se solicitará crear un usuario y contraseña. Durante el proceso de registro, se podrá solicitar información personal como: nombre, correo electrónico, código postal, dirección de envío y/o cualquier otro dato de contacto que sea necesario y veraz para permitir la comunicación con el usuario si se requiere.

Nuestra empresa tomará como válidos los datos que nuestros clientes registren y con sustento en dichos datos nos basaremos para notificaciones, cobro y entrega de los productos que el cliente compre en nuestra tienda online. Estadio Learning Lab SAD no se responsabiliza si el cliente proporciona erróneamente los datos para su ubicación y esto afecta el tiempo establecido de entrega o perdida de este.

La información personal proporcionada durante el registro será exclusiva e intransferible para el usuario que la creó, y será tratada de acuerdo con nuestra "Política de Privacidad". Si se detecta que la información suministrada es falsa, ya sea sobre la edad, dirección u otros datos, esto resultará en la cancelación temporal o definitiva de la cuenta.

Estadio Learning Lab SAD no se responsabiliza si el usuario decide compartir su información personal, como claves y contraseñas, con terceros ni por el uso que estos puedan hacer de dicha información. En caso de detectar un uso inapropiado, Estadio Learning Lab SAD cancelará la cuenta de forma automática e irreversible, sin que ello dé derecho a ningún tipo de indemnización.

En caso de olvido o necesidad de cambiar la contraseña, los usuarios deben utilizar la opción "Restablecer contraseña" y siga los pasos indicados para restablecerla. El manejo de la cuenta es de responsabilidad exclusiva del usuario, y Estadio Learning Lab SAD no se hace responsable de las acciones realizadas con esta información por el usuario o terceros, excepto en casos de negligencia comprobada por parte de la empresa. Además, Estadio Learning Lab SAD se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente cualquier solicitud de registro o compra.

Acceso y navegación en la página web

Estadio Learning Lab SAD no garantiza la disponibilidad continua ni la operatividad ininterrumpida de los contenidos, cursos, productos o servicios ofrecidos a través del sitio web. No obstante, Estadio Learning Lab SAD realizará los esfuerzos necesarios para mantener el sitio web en funcionamiento de manera eficiente.

Asimismo, Estadio Learning Lab SAD no se responsabiliza ni garantiza que el contenido o el software del sitio estén libres de errores o de programas maliciosos que puedan causar daños en el equipo del usuario al acceder al sitio web. Además, no asumirá responsabilidad alguna por daños que puedan derivarse del uso indebido de la página.

Los usuarios no podrán reclamar a Estadio Learning Lab SAD compensación o indemnización alguna por dificultades técnicas, fallos en los sistemas o problemas de conectividad que interfieran con el acceso o uso del sitio web.

Derechos de propiedad intelectual de la marca

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web, incluidas imágenes, archivos de audio y video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, bases de datos y otros elementos que distinguen este sitio, están protegidos por las leyes vigentes de la República de Costa Rica, y otras jurisdicciones aplicables. El acceso al portal o el uso de su contenido no implica en ninguna circunstancia la renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Por lo tanto, la reproducción, distribución y/o difusión de los materiales y contenidos del sitio web con fines comerciales está protegida por los derechos de propiedad intelectual de la marca Estadio Learning Lab. No se otorgan derechos sobre el contenido del sitio web a los usuarios, quienes deben abstenerse de suprimir, alterar o manipular cualquier archivo o contenido, así como de realizar actos que vulneren la seguridad de los documentos o bases de datos.

Además, todas las demás marcas comerciales, nombres de productos y logotipos mencionados en el sitio web son propiedad de sus respectivos dueños.

Está estrictamente prohibido crear o mantener enlaces al contenido total o parcial de este sitio sin autorización por escrito de Estadio Learning Lab SAD. Si se otorga dicha autorización, deberá cumplir con las leyes y regulaciones vigentes. Cualquier contenido considerado peligroso, ilegal, obsceno o que viole alguna ley será eliminado de inmediato y, si es necesario, se tomarán acciones legales.

Disponibilidad, precio, pago y envío de productos

En cuanto a los artículos ofrecidos en el portal de Estadio Learning Lab SAD estos están disponibles únicamente para envíos dentro del territorio nacional por medio de Correos de Costa Rica y/o mensajería privada dependiendo de la ubicación. No obstante, lo referente a contenidos audiovisuales y cursos virtuales los mismos si estarán disponibles tanto a nivel nacional como internacional.

Todos los productos pedidos por medio de la página web están sujetos a disponibilidad de los mismos, por lo tanto, si existiera algún inconveniente para su debido despacho por falta en stock o suministro del producto, en este caso nuestros clientes no tendrán ningún tipo de problema y serán notificados a la brevedad; el cliente podrá cambiar el producto por otro similar del mismo precio, o también por medio de nuestros medios de comunicación ofrecidos se modificará el pedido y coordinará el pago de la diferencia (si fuese el caso) o bien si el cliente desea podemos hacer el reembolso del dinero ya sea por depósito bancario (si este fue el método de pago) o por medio de PayPal (si este fue el método de pago seleccionado por el cliente). Bajo ninguna otra razón Estadio Learning Lab SAD hará el reembolso de dinero de algún producto ya ordenado y pagado en nuestra tienda. Esta información se le notificará al usuario el cual podrá decidir si pedir el producto o cancelar la orden.

Así mismo, Estadio Learning Lab SAD se reserva el derecho de retirar y/o modificar cualquier producto, material, contenido o cursos que se encuentren en la página web. Estadio Learning Lab SAD no se hace responsable, ante el usuario y/o cualquier tercero, por retirar algún producto del portal independientemente si se ha vendido o no. Es importante que el usuario, una vez seleccionado el producto deseado, corrobore la posible fecha de entrega, Estadio Learning Lab SAD se compromete a entregar cada producto a nuestros clientes de una forma segura y sin daños y según los tiempos preestablecidos de entrega de productos que se detallan a continuación:

Área Metropolitana: de 24 a 48 horas hábiles luego de que de nuestro proveedor de cobro nos confirme su pago.

Fuera del Área Metropolitana: se entregarán los productos de 2 a 5 días hábiles luego de que de nuestro proveedor de cobro nos confirme su pago.

Los costos de envío de cada producto y a cada zona respectiva estarán especificados en el momento de realizar su orden, estos montos son calculados de acuerdo con el peso y/o tamaño y/o zona donde se envíe el producto. Además, se realizará una notificación en caso de existir algún tipo de demora en el tiempo de entrega, debido a la disponibilidad del producto en el stock directo del almacén principal o si se encuentra en alguna de nuestras bodegas.

El monto mínimo para realizar un envío de forma gratuita es de 30.000 colones. En caso de que el pedido no cumpla con el mínimo estipulado o en caso de ser productos que se encuentren en promoción, el cliente deberá cancelar el monto de 2.500 colones para cubrir los gastos de envío. Estadio Learning Lab SAD entrega los pedidos a Correos de Costa Rica y/o al mensajero privado en un horario de lunes a viernes de 11 am a 3 pm, según las rutas establecidas de recolección.  Correos de Costa Rica establece ciertas zonas de entrega a domicilio que puede corroborar en la siguiente dirección https://correos.go.cr/ en caso de que el envío se encuentre fuera de estas áreas de entrega se enviará a la sucursal más cercana.

Estadio Learning Lab SAD, no se hará responsable de atrasos en la entrega de los pedidos debido a que el servicio de mensajería es suministrado por empresas ajenas a la compañía. En el momento en que el paquete se entrega a estas empresas, la responsabilidad por daños y/o retrasos sobre el paquete correrá por parte de la empresa de mensajería y no por Estadio Learning Lab SAD, como tampoco lucros cesantes y/o pérdidas de beneficios que eventualmente se pudiesen ocasionar.

Al momento de ser despachado el producto, se realizarán dos intentos de entrega según la información suministrada por el usuario al momento de realizar la compra. En caso de no lograrse entregar el producto, el servicio de mensajería devolverá el paquete a las oficinas centrales de Estadio Learning Lab SAD y será responsabilidad del cliente comunicarse con Estadio Learning Lab SAD para coordinar una nueva entrega, la cual deberá ser cubierta nuevamente por el cliente.

El precio estipulado del producto será mostrado en la página web. Estadio Learning Lab SAD estará actualizando constantemente el contenido y precios incluidos en la página web, Estadio Learning Lab SAD se reserva el derecho de enviar los productos al precio publicado en nuestro sitio web. Esto debido a que los productos pueden cambiar de precio constantemente por variaciones de tipo de cambio de dólar, costos de productos con proveedores, disponibilidad o cualquier otro aspecto que genere una cancelación de su compra aun habiéndola ya pagado. En este caso, Estadio Learning Lab SAD le indicará el nuevo precio al cliente y si este no está de acuerdo procederemos a la devolución completa del pago del producto. En caso de que el producto no haya sido pagado aun, Estadio Learning Lab SAD cancelará el pedido y le indicará al cliente el nuevo precio. Estadio Learning Lab SAD no tiene la obligación de entregar los productos al precio publicado. Si usted compra en este sitio web tiene como responsabilidad leer estos términos de condiciones de uso de nuestra plataforma digital de ventas llamada: www.estadiolearninglab.com en caso de incurrir en un error Estadio Learning Lab SAD se compromete a notificar al usuario a la brevedad posible para que pueda reconfirmar el pedido o en su defecto proceder a realizar la anulación de este. En caso de que Estadio Learning Lab SAD no logre comunicarse con el usuario, se procederá a anular el pedido. Además, Estadio Learning Lab SAD no está obligado a suministrar el producto en caso de cancelación del pedido.

El precio que se encuentra en la página web está expresado en la moneda local (colones), así mismo el precio mostrado es el precio final ya incluido el impuesto de venta, envío según sea el caso y/o cualquier otro rubro que sea estipulado por la Ley de nuestro país (Costa Rica).

El usuario debe seguir todos los pasos e instrucciones para proceder a realizar el pago del pedido, que pueden realizarse mediante tarjeta de crédito, débito, SINPE MÓVIL, transferencia bancaria u otros.

Nuestra plataforma cuenta con el sistema de Pagos seguros, contamos con seguridad y antifraude digital (3DS 2.0) y cumplimiento con seguridad de datos (PCI). Este programa para el procesamiento de pagos con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express, es un protocolo de seguridad para las transacciones realizadas por el comercio electrónico para reducir las compras fraudulentas. Si la tarjeta del cliente no cumple con el protocolo indicado por nuestro proveedor de cobro. Este nivel de seguridad cubre tanto su visita a nuestra página web, la certificación de la tienda, así como también su carrito de compras.

Propiedad y riesgos del producto

La responsabilidad sobre los productos adquiridos pasa al usuario en el momento en que se realiza la entrega efectiva. El usuario recibirá el producto una vez que se haya completado y verificado el pago total, incluyendo los gastos de envío correspondientes según sea el caso.

Sobre productos promocionales

Estadio Learning Lab SAD podrá ofrecer productos en promoción, así como descuentos en compras realizadas a través de la página web. Dichas promociones no serán acumulables con otros descuentos y/o promociones. Además, Estadio Learning Lab SAD se reserva el derecho de cancelar, modificar y/o suspender cualquier promoción sin previo aviso, tomando en cuenta la oferta y demanda de los productos disponibles.

Estadio Learning Lab SAD no garantiza la disponibilidad indefinida de los productos en promoción, por lo que el sistema puede eliminar del "Carrito de compras" aquellos productos y/o promociones que no estén disponibles en el momento de la compra debido a vencimiento o falta de existencias.

Las promociones ofrecidas en la página web podrían ser exclusivas de este canal, por lo que no estarán disponibles en otros puntos de venta de la marca, como tiendas físicas, plataformas digitales o redes sociales.

Políticas de cambios y/o devoluciones

Si el cliente no está conforme con el producto y/o curso o servicio adquirido, dispone de 7 días naturales desde la fecha de entrega para presentar cualquier reclamo ante Estadio Learning Lab SAD. El cliente podrá devolver cualquier artículo comprado en www.estadiolearninglab.com si existe equivocación en el artículo enviado por parte de Estadio Learning Lab SAD, conservando la envoltura y/o empaque original, siempre y cuando el producto no tenga ningún tipo de uso y se encuentre en perfectas condiciones. Las políticas de devolución no aplican a todos los productos y/o curso o servicios, y será el departamento de Servicio al Cliente de Estadio Learning Lab SAD el encargado de evaluar cada caso. El departamento tendrá un plazo de 15 días hábiles para proporcionar una respuesta al usuario.

A continuación, se detallan algunos casos en los que no se aceptarán cambios, devoluciones ni reembolsos, totales o parciales:

·         Devoluciones en las que se demuestre que el producto ha sido dañado, manipulado, ensuciado o está incompleto debido al mal uso por parte del usuario.

·         Certificados de regalo emitidos por Estadio Learning Lab SAD, tanto en formato digital como impreso.

·         Productos adquiridos en descuento o promoción.

Para presentar un reclamo, el usuario debe cumplir con las siguientes condiciones:

·         Presentar la factura de compra vigente y en buen estado.

·         El producto debe tener los sellos de seguridad intactos, garantizando que se encuentra en perfectas condiciones y que fue adquirido a través de la plataforma de Estadio Learning Lab SAD.

·         El reclamo debe ser presentado por el usuario que realizó la compra, o por un tercero debidamente autorizado el cual deberá presentar documento idóneo según los requerimientos de ley que demuestre dicha facultad.

En la recepción de mercadería errónea se aplicará el cambio físico de la misma, solo si ésta fue reportada durante las primeras 48 horas naturales posteriores a su entrega, y el cliente debe de hacer el reporte a través de los diversos medios de comunicación ofrecidos por Estadio Learning Lab SAD. El cliente debe de asegúrese de recibir sus productos en perfecto estado, de no ser así, el cliente tiene la obligación de indicarnos inmediatamente por medio de los diversos canales de comunicación brindados, esto en caso de productos entregados por medio de algún proveedor de servicios de envío (Correos de Costa Rica u otros) y si el producto es entregado por medio de nuestro personal autorizado el cliente no debe de recibir el producto si presenta desperfectos o daños físicos tanto en su envoltura como en accesorios o el producto mismo.

Procedimiento para devoluciones

El cliente podrá enviar la mercadería de regreso utilizando la misma manera utilizada para la entrega, en caso de mensajería; o haciendo entrega de ella directamente en nuestras oficinas, asegurando perfectamente el paquete, el cual deberá traer consigo la impresión de la factura original suministrada al correo ligado al usuario y una nota aclaratoria que indique el motivo de la devolución así como también debe de incluir el producto, sus accesorios y su paquete, envoltorio o embalaje, en perfecto estado.

Al momento en que se hace efectiva la devolución de la mercadería, nos pondremos en contacto con el cliente (dentro de las próximas 48 horas hábiles) para confirmar la reposición de la mercadería por el producto correcto (este periodo puede variar dependiendo de cada producto y si está disponible o no).

En el caso de devolución de productos los gastos originados corren por cuenta del vendedor siempre y cuando se utilice el mismo sistema de envío por el que se le hizo llegar el paquete o producto de forma errónea.

Los productos deben de devolverse en las envolturas y/o cajas originales en perfecto estado y con protección; de manera que de no observarse esas condiciones Estadio Learning Lab SAD no aceptara devoluciones de productos con cajas o envolturas dañadas, rotas o en mal estado.

Estadio Learning Lab SAD no acepta como una devolución productos con cambio de tallas y/o estilo, color, modelo u otra descripción del producto y el cual fue confirmado previamente por el cliente y especificado por Estadio Learning Lab SAD a la hora de su confirmación en la orden de compra generada por medio de nuestros canales de comunicación. 

Estadio Learning Lab SAD no acepta como una devolución productos en promoción, con descuento o productos que estén en 2 x 1 u ofertas similares.

Política de garantía

Estadio Learning Lab SAD solamente vende y comercializa productos 100% originales, contamos con convenios con talleres de servicio autorizados de cada uno de los productos que manejamos en nuestra tienda, por ende transmitimos la garantía que dichas casas fabricantes nos brindan a nosotros como comercio hacia nuestros clientes.

Algunos de los productos adquiridos son una pieza de alta tecnología, pues integra una serie de funcionalidades tecnológicas y como tal requiere ciertos requisitos mínimos de manejo para su correcta operación. La vigencia de la garantía de este producto es de 1 año a partir de la fecha de compra. Es obligación del cliente revisar detenidamente el dispositivo cuando este se recibe. Si el artículo muestra una falla por condiciones propias del mismo, deberá ser notificado a nuestro personal de departamento técnico por medio de nuestros canales de comunicación y ser entregado para una revisión técnica por un lapso de 20 días hábiles a fin de determinar si la garantía es valedera o no con base en los siguientes parámetros.

A continuación, se enlistan los parámetros de garantía:

1.    No es valedera la garantía por daños ocasionados por condiciones eléctricas externas al equipo como lo son sobretensiones eléctricas de la red de carga.

2. No es valedera la garantía por daños ocasionado por condiciones ambientales tales como humedad (o agua), polvo, calor externo o frío extremos. Cabe mencionar que la exposición prolongada a aire acondicionado genera humedad excesiva hacia el dispositivo.

3. No es valedera la garantía por malos tratos físicos o cualquier otra condición de funcionamiento que altere los requerimientos mínimos del fabricante y de las partes para su correcto funcionamiento.

4. No son valederas garantías por golpes, raspaduras, caídas, maltrato físico, fuerzas mecánicas mal aplicadas o presiones excesivas que pudiesen derivar en problemas directos o indirectos al producto.

5. No se acepta como reclamo de garantía cualquier defecto de funcionamiento en la configuración del dispositivo derivado de la incorrecta manipulación de este (daños causados por hackeo del producto, manipulación del sistema operativo, jailbreak o similar, entre otros).

6. En caso de que el dispositivo presente cualquier problema derivado de instalación de software dañino (MIDP Java corrupto o virus en el caso de celulares y Smart tv entre otros), la reparación o actualización del software correrán por cuenta del cliente en caso de que el mismo sea corregible.

7. Las pantallas LCD, táctiles y flexes no cuentan garantía dada su naturaleza delicada.

8. Los accesorios incluidos con el teléfono u otro producto como, manos libres, cargador, cable USB, cable de corriente y baterías poseen un mes de garantía.

9. La garantía no cubre perdida de información de ningún tipo ni daños en el hardware ocasionado por falta de protección.

10. Cuando se reciba un dispositivo para aplicación de la garantía, no nos responsabilizamos por la información, programas, aplicaciones instaladas, contactos o cualquier otro tipo de software y/o contenido dentro del mismo ni nos comprometemos a efectuar respaldos.

11. Para aquellos puntos que no sean aclarados en este documento, se utilizará como referencia la Ley de Protección y Defensa Efectiva del Consumidor de la República de Costa Rica y su respectivo reglamento.

12. El producto no se cambia en caso de error del cliente al llevar a cabo el proceso de selección del producto (color, tamaño, modelo, marca, etc.), únicamente ante desperfectos previamente indicados por el fabricante y que sean de carácter evidente del mismo o bien por error de la tienda. En caso de ser aprobado el remplazo de la pieza, el mismo se hará por una del mismo tipo. En caso de no tener en stock, la misma será cambiada por una de similares condiciones previa aprobación del cliente.

13. Recuerde conservar la caja y los accesorios de su producto, ya que serán requeridos cuando se deba realizar cambio del artículo o se quiera hacer valer la garantía. Si desea más información le recomendamos comunicarse con el departamento de garantías a través de nuestros canales de comunicación brindados.

14. Para facilitar la aplicación de la garantía el cliente deberá presentar el producto en nuestras oficinas si él recogió el producto en las oficinas cuando hizo la compra, también si el producto fue comprado y entregado a domicilio se coordinará recibir el producto en el mismo domicilio donde se entregó. Cualquier cambio de domicilio está sujeto a cargos extra por envío.

15. Videojuegos para consolas no cuentan con garantía, salvo si el juego no funciona al primer momento de utilizarlo y si no cuenta con daños físicos se podrán realizar las diligencias para su cambio, con una validez de 24 horas desde adquirido el producto para hacer el cambio.

16. Para artículos como radios para automóviles y accesorios cuentan con 1 año de garantía sujeta a revisión del técnico del taller (20 días hábiles), las garantías cubren defectos de fábrica y en los radios que constan de pantalla táctil, la garantía no cubre daños en la misma pantalla.

17. Productos como cosméticos, accesorios de limpieza y perfumes no cuentan con garantía ya que son productos que son objeto de la manipulación del consumidor.

18. Productos como pantallas SMART TV, Plasma, LCD, LED poseen una garantía de 1 año la cual cubre defectos de fábrica y la misma está sujeta a revisión (20 días hábiles). La misma no cubre daños en la fuente de poder, y se invalida si la pantalla posee daños físicos, golpes y es necesario llevar la misma con su debida caja para hacer valer la garantía.

19. Se recuerda que la electrónica en general posee 1 año de garantía y la misma queda inhabilitada si los productos poseen algún daño en la fuente de poder.

20. Se elimina la garantía de todo aquel producto que se le haya intentado manipular su hardware, que se haya abierto por otro taller que no sean los nuestros y que presente señas o huellas dactilares.

21. Los productos reenviados o devueltos mediante Correos de Costa Rica dependerán exclusivamente de los tiempos de entrega de Correos de Costa Rica.

Los términos y condiciones podrán ser modificados en cualquier momento. Para ello las modificaciones serán debidamente publicadas en este sitio web.

Restricciones de uso y afectaciones a la salud

La información proporcionada en nuestro sitio web tiene como objetivo ofrecer una guía general a los usuarios sobre aquellos productos de consumo y los posibles efectos de los productos y/o servicios ofrecidos por Estadio Learning Lab SAD. Sin embargo, esta información es solo una referencia y no sustituye el consejo de un profesional de salud.

Si está embarazada, en período de lactancia, es menor de edad o tiene alguna condición médica, es fundamental que consulte a su profesional de salud de confianza antes de adquirir y usar cualquiera de los productos de consumo. Estadio Learning Lab SAD no será responsable si el usuario adquiere productos sin contar con la asesoría necesaria en casos especiales. Tampoco será responsable por cualquier efecto adverso que los productos puedan causar.

En caso de duda, es obligación del usuario suspender el uso del producto y consultar a su profesional de confianza. Además, es responsabilidad del usuario revisar las especificaciones y advertencias en la etiqueta de cada producto antes de su consumo.

Productos y Servicios de Terceros

A través de la plataforma de Estadio Learning Lab SAD, se pueden incluir referencias o enlaces a productos y/o servicios de terceros. Sin embargo, Estadio Learning Lab SAD no garantiza ni se hace responsable de las adquisiciones realizadas de dichos productos o servicios, ya que la calidad, características y legalidad de estos son responsabilidad exclusiva de los proveedores.

El intercambio comercial se lleva a cabo únicamente entre el usuario y el proveedor tercero, por lo que Estadio Learning Lab SAD actúa únicamente como un canal de comunicación. En consecuencia, no se garantiza la veracidad, confiabilidad ni se asume responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de estas transacciones.

Publicidad de Terceros

El sitio web puede contener publicidad, patrocinios y contenido de embajadores. Los responsables de dichos contenidos deberán garantizar que la información y los datos proporcionados cumplan con los requisitos acordados entre ambas partes para su inclusión en la plataforma. Por lo tanto, Estadio Learning Lab SAD no se responsabiliza por los errores o inexactitudes en el material suministrado por los patrocinadores o embajadores.

Empleo de Enlaces

El portal de Estadio Learning Lab SAD puede incluir enlaces a otros sitios web de terceros, cuyo único propósito es ofrecer a los usuarios la posibilidad de acceder a esas plataformas. Estadio Learning Lab SAD no asume responsabilidad alguna sobre los productos y/o servicios ofrecidos en las páginas enlazadas, ya que no son avalados, supervisados ​​ni monitoreados por nosotros.

La información proporcionada a través de dichos enlaces está sujeta a las Políticas de Privacidad de los sitios vinculados, y no implica que Estadio Learning Lab SAD apruebe o acepte sus contenidos o servicios. Por esta razón, se recomienda a los usuarios revisar detalladamente los enlaces de afiliados antes de proporcionar cualquier dato personal.

Suspensión o cancelación de la cuenta del usuario

Estadio Learning Lab SAD puede terminar, suspender o bloquear de manera permanente o temporal el acceso del usuario a la página web sin previo y/o responsabilidad por acciones que sean consideradas como violación alguna a las disposiciones de estos Términos y Condiciones o cualquier término o regulación aplicable.

Indemnización

El usuario acepta eximir e indemnizar a Estadio Learning Lab SAD, sus trabajadores y asociados de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto que surja del uso ilegal de la página web o de los productos y servicios ofrecidos a través de esta.

Renuncia a Garantías

Estadio Learning Lab SAD no garantiza que el sitio web, sus servicios, contenidos o funciones sean oportunos, seguros, ininterrumpidos o libres de errores.

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Limitaciones de Responsabilidad

En ningún caso Estadio Learning Lab SAD será responsable de los daños directos o indirectos que pueda sufrir el usuario debido a errores en el sistema o inexactitudes en el contenido, así como por:

·         El funcionamiento, mantenimiento y disponibilidad del portal o de otros sitios web enlazados.

·         La imposibilidad de conexión a la página web por averías telefónicas, bloqueos causados ​​por fallos en el sistema de internet u otros sistemas electrónicos relacionados.

·         Lesiones personales o daños a la propiedad que resulten del uso de los productos y/o servicios ofrecidos por la página web o los enlaces con terceros.

·         La disponibilidad de productos o servicios ofrecidos en la página web, que depende de los requisitos técnicos de hardware y software necesarios para el correcto funcionamiento de la plataforma.

Políticas y términos relacionados

Estadio Learning Lab SAD es titular de todos los derechos del sitio web, incluyendo imágenes, archivos, videos, logotipos y demás elementos distintivos. Estadio Learning Lab SAD se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento, y cualquier cambio será efectivo después de su publicación en el sitio web.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de Estadio Learning Lab SAD. Los elementos del sitio web podrán ser visualizados, impresos, copiados o almacenados por el usuario únicamente para su uso personal. El usuario se abstendrá de alterar o manipular cualquier archivo o contenido del sitio web.

Legislación y Jurisdicción aplicable

Los presentes Términos y Condiciones, junto con los derechos, recursos, reclamos y disputas relacionados con los productos y/o servicios ofrecidos por Estadio Learning Lab SAD, se regirán en todos sus aspectos por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia relacionada con la interpretación y/o aplicación de estos Términos y Condiciones será resuelta ante los Tribunales de la ciudad de San José, Costa Rica.

 

Reclamaciones y aclaración de dudas

El usuario podrá realizar reclamaciones o solicitar aclaraciones de dudas enviando un correo a inscripciones@estadiolearninglab.com, indicando su nombre, apellido, el servicio y/o producto adquirido, y una descripción del motivo de la reclamación. También puede contactarse a través de los diversos medios o canales ofrecidos.

Política de privacidad

Estadio Learning Lab SAD se compromete con nuestros clientes a que la información personal y datos bancarios que estos brinden sea de carácter confidencial, y de uso exclusivo para concretar las compras realizadas, estos no serán utilizados para ningún otro propósito que no sea la misma transacción de pago a menos de que sea requerido por la ley.

Estadio Learning Lab SAD nunca guardará o podrá tener acceso a información de su pago como por ejemplo tarjetas de crédito o débito, toda esta información es únicamente manejada y procesada por nuestro proveedor de cobro, por ende, Estadio Learning Lab SAD nunca le solicitará directamente dicha información.